Halı Pratik, 15 yıldır kesintisiz yayında olan, halı yıkama işletmeleri için geliştirilmiş web tabanlı bir halı yıkama programıdır. Siparişten teslimata kadar tüm süreçleri tek ekranda toplar; hatayı azaltır, zamanı verimli kullanmanızı sağlar ve müşteri memnuniyetini artırır. Türkiye genelinde yüzlerce işletmenin tercihi hâline gelerek sektör lideri konumuna yükselmiştir.
Neden Halı Yıkama Yazılımı Kullanmalısınız?
-
Dağınık işi tek panelde toplar: Defter, Excel ve WhatsApp notlarının yerini alır.
-
Hız ve izlenebilirlik sağlar: Alım–yıkama–kurutma–teslimat aşamaları şeffaflaşır.
-
Gelir kaçaklarını engeller: Barkodlu/etiketli takip ile kayıp parça ve fiyat hataları azalır.
-
Kalıcı müşteri ilişkisi kurar: Otomatik hatırlatma, kampanya ve memnuniyet akışlarıyla geri dönüşleri artırır.
Halı Pratik’in Öne Çıkan Özellikleri
1) Müşteri ve Sipariş Yönetimi
-
Tek tıkla yeni müşteri kaydı, adres ve iletişim bilgileri.
-
Sipariş kartı ile ürün adedi, ebat, metrekare, leke/özel notlar.
-
Teslimat planı ve durum takibi (alındı, yıkamada, kurutmada, sevkte, teslim).
2) Barkodlu/Etiketli Takip
3) Mobil Kurye & Rota Planlama
4) Fiyatlandırma, Kampanya ve Tahsilat
-
Metrekare/ebat bazlı otomatik fiyat hesaplama.
-
İndirim, kupon, dönemsel kampanya tanımları.
-
Nakit / POS / havale tahsilat kaydı; tahsilat raporları.
5) Raporlama ve Analitik
-
Günlük/haftalık/aylık ciro, tahsilat, ürün türü raporları.
-
En çok sipariş veren müşteri ve geri dönüş analizi.
6) Çok Şubeli/Franchise Destek
7) Web Tabanlı Mimari
-
Kurulum gerektirmez; her cihazdan (telefon, tablet, PC) erişim.
-
Yedekleme ve güncelleme merkezi olarak yönetilir.
Kısacası: Halı Pratik, halı yıkama otomasyonunu uçtan uca kurarak daha hızlı, hatasız ve ölçülebilir bir operasyon sunar.
Halı Yıkama Otomasyonu ile Müşteri Deneyimini Nasıl Yükseltirsiniz?
-
SMS/e-posta bilgilendirme: Alım planlandı, yıkama tamamlandı, teslim yolda…
-
Teslim onayı ve değerlendirme: Teslimde puan/yorum toplanarak hizmet kalitesi izlenir.
-
Özel gün tetiklemeleri: Mevsimsel kampanyalarda tekrar sipariş oranı artar.
SSS – Halı Yıkama Programı Hakkında Merak Edilenler
Halı Pratik bulut tabanlı mı?
Evet. Kurulum gerektirmez, internet olan her yerden erişebilirsiniz.
Mobil kullanımı var mı?
Tarayıcı üzerinden mobil uyumlu çalışır; kurye/teslim ekipleri telefondan kullanabilir.
Çok şubeyi destekliyor mu?
Evet. Şube bazlı yetki ve raporlama ile merkezden yönetim sağlar.
Barkod şart mı?
Önerilir. Parça bazlı izlenebilirlik ve hata azaltma için barkod/etiket en iyi uygulamadır.
Raporlar neleri içeriyor?
Ciro, tahsilat, en çok satılan hizmet, müşteri tekrar oranı, şube/kullanıcı performansı gibi temel metrikler.